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La entrega de los pedidos en micolhome.com es de 24/48 horas para los artículos que tenemos en stock y de un plazo máximo de 7 días para los productos que no están disponibles en tienda y por tanto tendríamos que pedir a fábrica, Según disponibilidad en fábrica el pedido también se podría retrasar. Al comprar en micolhome.com el pedido se recibiría por mensajería en la dirección  que el titular indique en el proceso de compra. Ofrecemos gastos de envío gratis para compras superiores a 50€ (envío península). Para el resto de pedidos: coste del envío es de 5,95€ en territorio nacional (islas 12€ , la oficina aduanera puede añadir carga impositiva extra para Canarias). El retraso en la entrega por motivos ajenos a  micolhome no supone anulación del pedido ni indemnización. Existe la opción de recogida en tienda sin coste adicional. En los pagos contra reembolso, la agencia de transporte aplica una tasa adicional del 3% con mínimo de 3€ en concepto del servicio de cobro.

Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los paquetes y las anomalías por daño en el material o no correspondencia con el albarán de entrega.

Cumpliendo con la normativa vigente, usted tiene un plazo para la devolución de la mercancía de 15 días desde la fecha de recepción. La devolución deberá ser comunicada vía e-mail devoluciones@micolhome.com. La devolución debe hacerse en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones. En un plazo máximo de 15 días de la recepción de la devolución. Micolhome se compromete al reembolso del producto (descontando gastos de envío derivados). MicolHome se compromete a correr con los gastos de envío y devolución en caso de producto defectuoso o error en el pedido. Si las causas son razones subjetivas del cliente, no le reembolsaremos los gastos de envío ni devolución.